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快速解答

安装旅行eSIM大约只需要五分钟:购买一个套餐,在起飞前一两天通过家中Wi-Fi扫描二维码,给线路打上标签,把它设为数据线路,同时保留本地SIM卡用于打电话和发短信。大多数套餐的数据有效期要到手机第一次连接到目的地网络才开始计时,而落地后最容易被忘记的一步,就是只为eSIM线路开启数据漫游,本地线路的漫游要保持关闭,以免产生额外费用。

打包行李前,先把旅行eSIM安装好

羽田机场,行李转盘旁,我们抵达东京的那个早上,我们又累又饿。妻子掏出手机,地图已经加载好了。她甚至在我们找到行李之前,就已经订好了一家拉面店。我的手机呢?“无服务”。同一个机场,同一趟航班,同一个我们前一晚在餐桌旁一起安装好的套餐。我马上就会告诉你我漏掉了哪个开关,因为这正是这篇指南要帮你避开的坑。

好消息是:你可以坐在沙发上,大约五分钟就安装好一个旅行eSIM,然后下飞机时就已经在线,地图加载正常、消息畅通无阻。不用排队买SIM卡,不用被漫游账单吓一跳,也不用在陌生的机场里摆弄回形针。这篇分步指南会详细讲解如何在iPhone和Android上安装旅行eSIM、它何时激活,以及那两三个(比如我在行李转盘前的失误)最容易让人踩坑的地方。

整个重点在于提前在可信赖的家中Wi-Fi下把该做的事都做好,这样到了目的地,剩下要做的就只有打开一个开关。做对一次,你就再也不会想回去用实体SIM卡了。做错了,你就只能站在行李转盘旁,看着妻子点午餐。别问我是怎么知道的。

先买好套餐,再照着步骤操作

Stay connected from the moment you land
Skip the SIM-card queues and roaming bills. Install a travel eSIM in minutes.
  • Activate before you fly: data works on arrival
  • Plans for 200+ countries from a few dollars
  • Keep your number; no physical SIM swap
Get your travel eSIM

开始之前你需要准备什么

提前做好三项快速检查,能帮你省去之后的麻烦,那种会让你困在行李转盘旁一筹莫展的麻烦。购买任何东西之前,先确认这些。

首先,你的手机必须支持eSIM,并且已解锁运营商锁。大多数2019年以后的手机都符合条件:iPhone XS及更新机型、Google Pixel 3及更新机型,以及近期的三星Galaxy机型。在iPhone上,前往设置、蜂窝网络,查看是否有“添加eSIM”选项。在Android上,打开设置,然后是网络和SIM卡。如果能看到这个选项,就说明你的手机符合条件。你也可以拨打*#06#,查看是否显示EID号码,以此确认支持eSIM。

第二,你需要一个Wi-Fi连接来下载配置文件。请在家里完成这一步,而不是在机场。

第三,从一家可靠的服务商那里购买套餐。Airalo是使用最广泛的旅行eSIM服务商,覆盖单一国家、区域和全球套餐(完整介绍参见我们的Airalo点评 )。购买后,你会通过邮件和App收到一个二维码和一个一键安装链接。

点此浏览旅行eSIM流量套餐 ,在继续之前先选好和行程匹配的流量档位。我们两人为日本买的是同一个Airalo套餐;套餐本身从来不是问题所在。问题出在我安装之后做了什么。

如何在iPhone上安装旅行eSIM

苹果把这个流程做得很干净。把二维码或安装链接准备在另一个屏幕上,或者直接在手机上打开安装链接。

  1. 打开设置,然后是蜂窝网络(或移动服务)。 点击添加eSIM添加蜂窝网络计划
  2. 选择添加方式。 点击使用二维码,用摄像头对准服务商提供的二维码。如果你是通过App购买的,改为点击一键安装链接,跳过摄像头这一步。
  3. 确认套餐。 iPhone会下载数据配置文件。在Wi-Fi下,这个过程不到一分钟。
  4. 给线路打标签。 系统提示时,起一个清晰的名字,比如“旅行eSIM”,这样就不会和本地线路搞混了。
  5. 设置默认线路。 保留本地号码作为打电话和发短信的主线路。把新的eSIM设为落地后使用的蜂窝数据线路。关闭允许蜂窝数据切换,这样本地线路就不会在你不知情的情况下抢用漫游数据。

安装到这里就完成了。大多数套餐的数据这时还不会开始计时,所以你完全可以提前好几天就做完这一切:这正是我和妻子当时的做法,两人并排坐在餐桌旁,两部手机都显示配置文件已下载完成。屏幕一模一样。那为什么最后只有一个人落地就联网了呢?先卖个关子。

如何在Android上安装旅行eSIM

不同品牌(三星、Pixel、小米)的Android系统用词略有差异,但流程基本相同。以下步骤覆盖了最常见的路径。

  1. 打开设置,然后是网络和互联网(或连接)。 点击SIM卡SIM管理器
  2. 点击添加eSIM,或在“改用下载SIM卡”旁边点击**+**号。Pixel机型上会显示“下载SIM卡?”;三星机型上点击“添加eSIM”。
  3. 扫描服务商提供的二维码,如果你只有激活码,也可以选择手动输入信息。
  4. 下载并确认。 手机会在一分钟内通过Wi-Fi获取配置文件。
  5. 命名并安排线路。 把它标记为“旅行eSIM”,保留本地SIM卡作为打电话和发短信的默认线路,并把eSIM设为本次行程的移动数据卡。

如果你的Android手机当场询问要用哪张卡上网,落地后再选择旅行eSIM,而不是现在就选。

安装只是简单的一部分。真正决定你的手机醒来后能不能联网的,是接下来这一步,也正是我栽跟头的地方。

旅行eSIM到底什么时候才会激活?

这一点让很多第一次使用的人踩坑,所以我们说清楚。安装配置文件和激活数据,是两件不同的事。

对绝大多数旅行eSIM来说,数据有效期计时会在你的手机第一次连接到目的地的受支持网络时开始,而不是你在家安装配置文件的那一刻。这就是为什么提前安装是安全的,也是推荐的做法。

少数套餐会在安装时或在某个固定日期就开始计时。如果你的套餐有效期只有比如7天,这个差异就很重要。购买前一定要阅读套餐页面上的激活规则,避免一个7天套餐在你还没出发时就已经开始倒计时。如果不确定,就提前安装好配置文件,但先不要开启它的数据漫游,等到达目的地再说。

出行前应该先安装好eSIM吗?

简短版本:提前安装,延迟激活。在起飞前一两天,趁着家里网络稳定、心情也比较从容,通过Wi-Fi把eSIM配置文件下载到手机里:在拥挤的登机口扫二维码,绝对是最糟糕的时机。还要记住,安装配置文件并不等于套餐已经开始计时。配置文件只是静静地待在手机里,直到数据真正开始流动,才会开始计数。

计时具体什么时候开始,取决于你的服务商,通常有三种常见规则。有些套餐从安装那一刻就开始倒计时,有些从手机第一次在国外连接到网络开始,还有一些只有在你手动激活套餐后才会启动。大多数旅行eSIM采用“国外首次连接”规则,这正是为什么提前安装是安全的,但也有少数例外,所以购买前一定要阅读套餐页面上的激活政策。如果你的套餐是从安装时就开始计时的,那就在出发前更接近的时间再购买,或者选择更长的有效期。

然后,落地之后,三个简单步骤就能让你联网:

  1. 在手机设置中启用旅行eSIM线路。
  2. 只为这条线路开启数据漫游。
  3. 保持本地SIM卡的数据(以及其漫游)关闭,避免它悄悄产生账单。

所以,既然提前安装是安全的,我的数据计时甚至还没开始,为什么我妻子的手机在羽田机场就联网了,我的却没有?因为有一个几乎没人会提醒你的设置。

几乎每个人都会忘记的一步:数据漫游

答案就在这里:那个我漏按的开关,也是我一边盯着“无服务”一边看妻子刷拉面点评的原因。这一个设置,决定了你在国外的第一个小时是顺利还是狼狈。旅行eSIM连接的是当地合作网络,从技术上讲这算是一种“漫游”,所以eSIM线路需要打开数据漫游,而本地线路则要保持关闭,以避免产生费用。

  • iPhone: 打开设置、蜂窝网络,点击你的旅行eSIM线路,打开数据漫游。再打开本地线路,确认那里的数据漫游是关闭的。
  • Android: 打开设置、网络和互联网、SIM卡,选择旅行eSIM,开启漫游。检查本地SIM卡的漫游是否已关闭。

听起来有点反直觉,是吧。但为eSIM打开漫游并不会产生额外费用,这只是eSIM使用你已经付过费的本地网络的方式。羽田机场的整个问题,在我找到症结之后,三十秒就解决了:开关打开,手机联网,我们还没出海关就点好了拉面。我妻子在餐桌旁就已经打开了那个开关。我没有。这就是全部的区别。

那如果打开了开关,还是什么都没有呢?这正是大多数人接下来十分钟的恐慌所在,我们现在就来化解它。

故障排查:当eSIM无法连接时

如果落地后看到“无服务”或没有数据,按顺序检查以下列表。十有八九是前两条中的一条。

症状可能原因解决方法
eSIM线路显示“无服务”eSIM未被设为数据线路把旅行eSIM设为你的蜂窝/移动数据线路
有信号格但无法上网eSIM的数据漫游被关闭只为eSIM线路打开数据漫游
打开漫游后仍然没有数据APN错误或缺失输入服务商订单邮件中提供的APN
完全无法使用配置文件出错或时间过早重启手机;确认你确实已经到达覆盖范围内的国家
本地线路出现意外扣费本地漫游未关闭关闭本地线路的数据漫游

如何手动设置APN

APN(接入点名称)几乎总是自动配置好的,但如果你已经打开了漫游,仍然没有数据,就用服务商说明中提供的值手动设置。

  • iPhone: 打开设置、蜂窝网络,点击eSIM线路,选择蜂窝数据网络,输入服务商提供的APN。
  • Android: 打开设置、网络和互联网、SIM卡,选择eSIM,进入接入点名称,用服务商提供的值添加一个新的APN,然后选中它。

更改之后,重启手机。重启能解决相当多顽固的连接问题,因为它会强制手机重新在本地网络上注册。十次里有九次你根本用不到这一步,但知道解决方法就在手边,感觉总是安心的。

那这一切到底值不值得?下面是诚实的总结。

安装旅行eSIM的优点和缺点

Pros
  • 起飞前在家大约五分钟就能设置好
  • 落地瞬间就能联网,无需在机场排队买SIM卡
  • 比运营商漫游便宜得多
  • 本地号码依然可以打电话和发短信
  • 未来行程可以重复使用并为同一配置文件加油
Cons
  • 手机必须是较新、已解锁、支持eSIM的机型
  • 数据漫游开关容易让第一次使用的人困惑
  • 大多数套餐为纯数据方案,没有本地号码
  • 少数套餐在安装时就会激活,务必先读清楚规则

设置完成后:在共享Wi-Fi上保持安全

一旦eSIM开始工作,你仍然会为了大文件下载而连上酒店和咖啡馆的网络。你的eSIM能让你保持在线,但不会为公共Wi-Fi上的流量加密。如果你要在路上处理银行事务或办公,建议搭配一个旅行VPN。出发前可以参考我们的VPN指南 提前设置好,也可以浏览我们完整的eSIM指南 ,为你的目的地挑选合适的区域套餐,或者如果你还没选好服务商,可以直接查看我们的最佳旅行eSIM对比

常见问题

在国外该如何使用旅行eSIM?

落地后,eSIM会自动帮你完成剩下的工作。打开设置,把旅行eSIM设为数据线路,只为这条线路开启数据漫游,本地线路的漫游保持关闭。手机会在一两分钟内连接到本地网络,你就联网了:不需要更换实体SIM卡,也不用满机场找Wi-Fi。你的本地号码依然可以接听电话和短信;eSIM只负责承载数据流量。

激活旅行eSIM需要多长时间?

安装eSIM配置文件大约需要三到五分钟。激活,也就是数据计时开始,通常发生在你的手机第一次连接到目的地网络的那一刻。部分套餐会在安装时就直接激活,所以扫描二维码前,一定要先查看有效期规则。

我应该在出发前就安装好旅行eSIM吗?

应该。在起飞前一两天,通过家中Wi-Fi安装好eSIM,让配置文件提前准备就绪。大多数套餐的数据要到你在国外连接网络后才开始计时,所以提前安装不会有任何损失,还能省去在机场找Wi-Fi的麻烦。

为什么我安装完eSIM后显示无服务?

最常见的原因是eSIM线路的数据漫游被关闭了,或者这条线路没有被设为数据线路。只为eSIM打开数据漫游,把它设为数据线路,然后重启手机。如果仍然无效,检查APN是否与服务商提供的说明一致。

旅行eSIM需要手动设置APN吗?

通常不需要,因为配置文件安装时会自动配置好APN。如果开启漫游后仍然没有数据流量,输入服务商在订单邮件中提供的APN。在iPhone上,这项设置位于蜂窝数据网络中;在Android上,位于接入点名称中。

使用旅行eSIM时能保留我的正常号码吗?

可以。旅行eSIM作为第二条线路与本地SIM卡并行运作,所以你平时的号码依然能用来打电话和发短信。你只需要把eSIM设为数据线路,并关闭本地线路的漫游,避免产生意外费用。

下次旅行还能重复使用同一个eSIM吗?

通常可以。像Airalo这样的服务商,允许你为同一个eSIM配置文件购买新的数据包,用于未来前往同一地区的行程。保留已安装并打好标签的配置文件,下次旅行时,只需在App中购买新的套餐即可。

我可以在旅行前就安装好eSIM吗?

可以,而且你应该这样做。在起飞前一两天,在家中通过Wi-Fi安装好eSIM配置文件,趁着网络稳定扫描二维码。大多数套餐的配置文件会静静地待命,数据有效期要等到手机第一次在国外连接到网络才会开始计算,所以提前安装不会有任何损失,还能省去落地后在机场找Wi-Fi的麻烦。

我应该在出行前就激活eSIM吗?

通常不需要。提前安装好配置文件,但让它的数据套餐在落地前保持未激活状态。很多eSIM的有效期计时会在你于国外连接网络或手动激活时才开始,少数会在安装时或某个固定日期就开始计时,所以提前激活可能会在你还在家时就白白浪费掉天数。查看服务商的激活规则,如果不确定,就先安装好,等到达目的地后再打开数据漫游。

在国外该怎么使用eSIM?

落地后,打开旅行eSIM线路,只为这条线路开启数据漫游,让本地SIM卡的数据保持关闭。手机会在一两分钟内加入当地合作网络,你就联网了,本地号码依然可以正常接听电话和短信。不需要更换SIM卡,也不用满机场找Wi-Fi:把eSIM设为数据线路,你就已经联网。

今晚设置好,明天落地就在线

现在你已经清楚地知道如何安装旅行eSIM了:检查兼容性,购买套餐,在家扫描二维码,给线路打标签,以及(我在羽田机场漏掉的那一步)落地后为eSIM打开数据漫游。今晚花五分钟做好准备,就能换来一次没有漫游账单困扰的从容抵达。照着我妻子的做法去做,而不是照着我的,你就会是那个先点好拉面的人。

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  • Activate before you fly: data works on arrival
  • Plans for 200+ countries from a few dollars
  • Keep your number; no physical SIM swap
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