快速解答
我们在抵达日本的前十分钟就犯的错
我们还没走出机场快线，就已经把日本搞错了。我们只是用平常的音量聊天，声音却在安静得能听见铁轨声的车厢里显得格外响亮。一位年长的男士朝我们投来最温和的一瞥，我们立刻明白了：车厢里的其他人都很安静，手机调成静音，通话留到站台上再打。没有人训斥我们。这正是日本礼仪的特点：它很少被强制执行，也几乎从不被解释，所以你只能靠犯错来学习规则。让我们替你跳过这一步。
这一切都无关完美。它关乎那几件小事，做对了，就能让你从一眼就能看出的游客，变成一位体贴的客人。
真正重要的礼仪
鞋子：人人都会忘记的那一条
最常被打破的一条规则。看到台阶（玄关，genkan）、门口的拖鞋，或榻榻米地板时，就要脱鞋：在民居、许多餐厅、寺庙、日式旅馆和部分商店都是如此。厕所通常配有专用拖鞋，换上它们，(关键是)出来后要换回原来的鞋。穿着室外鞋踩上榻榻米，是当地人最容易注意到的错误。
火车：安静是规则
日本的火车以安静著称。压低交谈声音，手机调成静音（“礼貌模式”），不要接电话，先走到站台上再接。不要在通勤列车上吃东西（长途新干线上可以）。在站台上标记的位置排队，让下车的乘客先出来，你再上车。
金钱：不给小费，但要带现金
小费在日本并不存在，甚至可能让服务员真的感到困惑：价格就是价格，服务已经包含在内。但日本的无现金普及程度并不均衡：小餐馆、神社、集市和乡村地区可能只收现金，所以即使城市里刷卡方便，也要随身带一些日元。
筷子与用餐礼仪
游客最常犯的错误
| 错误 | 应该这样做 |
|---|---|
| 在火车上大声说话 | 保持安静；到站台上再打电话 |
| 试图给小费 | 一句真诚的“arigato gozaimasu” |
| 在室内穿鞋 | 在台阶处脱鞋；使用提供的拖鞋 |
| 边走边吃 | 在摊位旁吃完，再继续前行 |
| 在扶梯上行走或抢行 | 站稳并扶好扶手（东京靠左，大阪靠右） |
| 筷子直立插在米饭里 | 放在筷架上 |
| 以为到处都能刷卡 | 在小店和乡村地区随身带现金 |
| 到处找垃圾桶 | 随身带走垃圾，直到找到垃圾桶 |
站立一侧的习惯因地区而异（东京靠左，大阪靠右），所以留意当地人的做法并照做。需要注意的是，日本正在积极淘汰扶梯上行走的习惯：全国性的安全宣传，加上埼玉（2021年）和名古屋（2023年）出台的“站立不动”条例，如今都要求所有人站稳并扶好扶手，而不是从开放的一侧走上去。请遵循当地的习惯，但不要匆忙从他人身边挤过去。
温泉礼仪
如果你去泡温泉或公共浴池，规矩很严格：进入浴池之前，先在坐式淋浴区彻底清洗身体，让毛巾和头发远离水面，并裸体入浴（浴池通常按性别分开）。保持安静和平和。许多传统温泉会限制大面积可见的纹身。请提前确认，或寻找对纹身友好的浴池，以及私人家庭浴池（贷切风吕，kashikiri）。
几句话能带来很大帮助
在日本旅行不需要会说日语：车站、路牌和菜单通常都有英语，翻译App能解决剩下的问题。但学几句话能换来真正的温暖：
- Arigato gozaimasu，谢谢
- Sumimasen：对不起／打扰一下（也用于引起注意）
- Konnichiwa，你好
- Onegaishimasu，拜托了／请
- Oishii：好吃（对任何厨师说这句话，看他们笑起来）
常见问题
游客在日本最常犯的错误是什么？
最常见的错误包括在火车上大声说话、给小费（这在日本行不通，还可能让服务员感到困惑）、在室内穿鞋、边走边吃、站在扶梯的错误一侧，以及把筷子直立插在米饭里。这些都不算严重，但避免它们能体现尊重，也能帮你更好地融入当地，而不是显得格格不入。
在日本给小费不礼貌吗？
在日本给小费并不是习俗，甚至可能造成困惑或轻微的冒犯，因为优质服务被视为标准，价格中已经包含了服务费。餐厅、出租车和酒店的价格都是最终价格。如果你想表达感谢，一句真诚的“谢谢”（arigato gozaimasu）比金钱更有意义。
日本主要的礼仪规则是什么？
在看到台阶或门口的拖鞋时脱鞋，在火车上保持安静并把手机调成静音，不要边走边吃，站在扶梯固定的一侧，不要把筷子直立插在米饭里，也不要用筷子互相传递食物，鞠躬或点头作为礼貌的问候。进温泉浴池前先冲洗身体，垃圾要随身携带，直到找到垃圾桶为止。
在日本可以边走边吃吗？
在日本，边走边吃或喝东西通常不被认可。习惯的做法是在买食物的地方附近（摊位旁、附近的长凳，或稍微站到一旁）吃完，然后再继续前行。街头小吃聚集区是例外，但即使在那里，大多数人也会先吃完再走，而不是边走边吃。
去日本旅行需要会说日语吗？
不需要。即使完全不会日语，你也能轻松在日本旅行。主要车站、路牌和菜单通常都有英语，IC卡省去了买票的麻烦，翻译App能解决剩下的问题。学几个简单的词，比如“arigato”（谢谢）、“sumimasen”（对不起／打扰一下）和“konnichiwa”（你好），会很受欢迎，也很有帮助，但并非必需。
在温泉（onsen）里不应该做什么？
不要在没有先在淋浴区彻底清洗身体的情况下就进入浴池，不要把毛巾或头发放进水里，也不要把肥皂带进公共浴池。泡浴是裸体进行的，浴池通常按性别分开，你应该保持安静和平和。许多传统温泉也限制大面积可见的纹身，所以要提前确认相关规定。
像体贴的客人一样游览日本
把这几条基本规则做对（鞋子、安静的火车、不给小费、筷子礼仪、现金），剩下的靠观察就能学会。日本人并不期待游客做到完美，重要的是你愿意用心。现在就去规划这趟旅程吧。