結論
Amex Reisenとは
アメリカン・エキスプレスは、このポータルを次のように説明している。対象カード会員はホテル、フライト、レンタカーを予約し、アメリカン・エキスプレス・カードまたはメンバーシップ・リワード・ポイントで支払える。旧アドレスのamericanexpress.de/reisenは、現在americanexpress.com/de-de/travelに転送される。アメリカン・エキスプレスはここで仲介者として関わり、契約は航空会社、ホテル、レンタカー会社と直接結ばれる。既存予約に関するチャットは月曜から金曜の9時から17時まで対応している。
プラチナ会員は、Fine Hotels + ResortsとThe Hotel Collectionをプラチナ・トラベルサービス経由で電話予約することもできる。アメックスはこのポータルページに電話番号を記載していない。
プラチナの200ユーロ旅行特典を使う
| ルール | 利用規約による |
|---|---|
| 対象 | americanexpress.de/reisenでオンライン予約・支払いしたフライト、ホテル、レンタカー |
| 最低金額 | 1回の予約で200ユーロ、それ未満だと特典は表示されない |
| 頻度 | 会員年度に1回(カード発行日または記念日起点) |
| 分割 | 不可、1回の予約のみ |
| 返金 | 全額をまず請求、200ユーロを48から72時間後に返金 |
| 変更・キャンセル | 特典は失効 |
| 組み合わせ | カード払いとメンバーシップ・リワード・ポイント |
| 他人の旅行 | プラチナで全額支払えば可能 |
| 初年度内の解約 | アメックスは200ユーロを回収 |
パッケージツアーについて規約は触れていない。ゴールドカードにはオンライン旅行特典はない。プラチナの4つの特典すべての概要はアメックス・プラチナ特典のページで確認できる。
200ユーロを最も活かす方法: 確実に実施できる、200ユーロをわずかに上回る予約、たとえば2泊のホテルや1週間のレンタカーを選ぶこと。変更が必要になるかもしれないフライトは、変更で特典が失効するためリスクが高い。
メンバーシップ・リワード・ポイントで支払う
Amex Reisenでは、フライト、ホテル、レンタカーの予約にポイントを使え、旅行特典と組み合わせることもできる。得かどうかはポイント1点あたりの価値による。クーポンやポイント払いでの価値は、航空会社パートナーへの移行で得られる価値を大きく下回る。具体的な数字はメンバーシップ・リワードのガイドにまとめている。
Fine Hotels + ResortsとThe Hotel Collection
| Fine Hotels + Resorts | The Hotel Collection | |
|---|---|---|
| 対象 | プラチナ、ビジネス・プラチナ、センチュリオン(ドイツ発行) | 加えてゴールド、ビジネス・ゴールド |
| ホテル数 | 1,800以上 | 1,300以上 |
| 最低宿泊数 | 記載なし | 連続2泊 |
| 朝食 | 毎日2名分、1室1泊あたり60ドル相当以上 | 含まれない |
| ホテル特典 | ホテルごとの「エクスペリエンス・クレジット」 | 最大100ドル |
| チェックイン/アウト | 正午からのアーリーチェックイン、午後4時までのレイトチェックアウト(空き状況次第) | 正午からのアーリーチェックイン、午後4時までのレイトチェックアウト(空き状況次第) |
| アップグレード | 到着時、空き状況次第 | 到着時、空き状況次第 |
| 予約方法 | Amex Reisenオンラインまたはプラチナ・トラベルサービス | Amex Reisenオンラインまたはプラチナ・トラベルサービス |
両プログラムとも、会員本人が旅行し、自分の名義のアメックスカードで支払う必要がある。ポータルの特別料金はFine Hotels + Resortsと組み合わせられない。200ユーロの旅行特典がFHRやHotel Collectionの予約にも適用されるかどうか、規約は明示していないため、支払い前に予約画面で確認すること。プラチナのホテルステータスとの関係はプラチナ ホテルステータスのガイドで解説している。
Amex Reisenか直接予約か
Amex Reisenは仲介ポータルであり、価格保証ではない。ポータルが有利になる3つのケースは次の通り。
- 200ユーロの旅行特典を使う場合で、直接予約との差額が200ユーロ未満のとき。
- FHRホテルを予約し、2名分の朝食とレイトチェックアウトを実際に活用するとき。
- ポイントを消化したい場合で、ポイント1点あたりの価値が下がるのを許容できるとき。
それ以外のケースでは、ポータルを直接予約より優先する理由はない。自分に合うアメックスカードは、比較記事ドイツで最適なアメックスカードで確認できる。
よくある質問
Amex Reisenとは何ですか?
Amex Reisenは、americanexpress.de/reisenにあるアメリカン・エキスプレス・ドイツのオンライン旅行ポータルです。対象カード会員はここでホテル、フライト、レンタカーを予約し、アメックスカードまたはメンバーシップ・リワード・ポイントで支払います。アメリカン・エキスプレスは仲介者として関わります。プラチナ会員にとっては、200ユーロのオンライン旅行特典を使える唯一の場所です。
Amex Reisenで200ユーロの旅行特典はどう使いますか?
本会員のプラチナカードで支払う、フライト、ホテル、レンタカーの200ユーロ以上の予約1件で使えます。特典は会員年度に1回、1回の予約のみに適用され、変更やキャンセルで失効します。アメックスはまず全額を請求し、48から72時間以内に200ユーロを返金します。
Amex Reisenでポイント払いはできますか?
はい。Amex Reisenでは、フライト、ホテル、レンタカーの予約にメンバーシップ・リワード・ポイントを使えます。プラチナの利用規約によれば、200ユーロの旅行特典はカード払いとポイントを1回の予約内で組み合わせることもできます。
Fine Hotels + ResortsとThe Hotel Collectionの違いは何ですか?
Fine Hotels + Resortsはプラチナ、ビジネス・プラチナ、センチュリオンのみが対象で、1,800以上のホテルで2名分の朝食(1泊1室あたり60ドル相当以上)、午後4時までのレイトチェックアウト、ホテルごとの特典が付きます。The Hotel Collectionはゴールド会員にも開放されており、2泊以上、1,300以上のホテルが対象で、最大100ドルのホテル特典が付きます。
Amex Reisenは直接予約より安いですか?
自動的にそうなるわけではありません。Amex Reisenは仲介ポータルで、価格は直接予約と異なることがあります。予約のたびにホテルや航空会社の価格と比較してください。200ユーロの特典は、直接予約との差額が200ユーロ未満の場合にのみ得になります。