Risposta rapida
Cos’è Amex Reisen
American Express descrive così il portale: i titolari di carta idonei possono prenotare hotel, voli e noleggi auto e pagare con la carta American Express o con i punti Membership Rewards. Il vecchio indirizzo americanexpress.de/reisen oggi reindirizza a americanexpress.com/de-de/travel. American Express agisce come intermediario, e il contratto si conclude con la compagnia aerea, l’hotel o il noleggiatore. Per le prenotazioni esistenti è disponibile una chat dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.
I titolari Platinum possono inoltre prenotare Fine Hotels + Resorts e The Hotel Collection telefonicamente tramite il servizio viaggi Platinum. Amex non indica un numero di telefono sulla pagina del portale.
Utilizzare il credito viaggi di 200 € della Platinum
| Regola | Secondo le condizioni dell’offerta |
|---|---|
| Cosa conta | voli, hotel e noleggi auto, prenotati e pagati online su americanexpress.de/reisen |
| Importo minimo | 200 € per prenotazione; sotto questa soglia il credito non viene mostrato |
| Quante volte | una volta per anno di appartenenza (dall’emissione della carta o dall’anniversario) |
| Suddivisione | non possibile, una prenotazione |
| Accredito | prima il prezzo pieno, poi 200 € indietro dopo 48-72 ore |
| Modifica o cancellazione | il credito decade |
| Combinazione | con pagamento con carta e punti Membership Rewards |
| Altri viaggiatori | possibile, se il viaggio è pagato interamente con la Platinum |
| Disdetta nel 1° anno | Amex riaddebita i 200 € |
I pacchetti vacanza non sono menzionati nelle condizioni. La Gold Card non ha un credito viaggi online. Una panoramica di tutti e quattro i crediti della Platinum si trova nella nostra pagina crediti Amex Platinum.
Come usare al meglio i 200 €: una prenotazione sicura che si svolgerà davvero e che è appena sopra i 200 €, per esempio due notti in hotel o un noleggio auto per una settimana. Un volo che potresti dover ricambiare è più rischioso, perché ogni modifica costa il credito.
Pagare con i punti Membership Rewards
Amex Reisen ti permette di usare i punti per prenotazioni di voli, hotel e noleggi auto, anche combinati con il credito viaggi. Se conviene dipende dal valore per punto: per i buoni e per il pagamento con punti è nettamente inferiore a quanto può rendere un trasferimento verso i partner aerei. I numeri sono nella nostra guida Membership Rewards.
Fine Hotels + Resorts e The Hotel Collection
| Fine Hotels + Resorts | The Hotel Collection | |
|---|---|---|
| Chi | Platinum, Business Platinum, Centurion (emesse in Germania) | anche Gold e Business Gold |
| Hotel | oltre 1.800 | oltre 1.300 |
| Soggiorno minimo | nessuno indicato | 2 notti consecutive |
| Colazione | ogni giorno per due, almeno 60 USD per camera al giorno | non inclusa |
| Credito hotel | a seconda dell’hotel (“Experience Credit”) | fino a 100 USD |
| Check-in e check-out | early check-in dalle 12, late check-out fino alle 16 (in base alla disponibilità) | early check-in dalle 12, late check-out fino alle 16 (in base alla disponibilità) |
| Upgrade | all’arrivo, in base alla disponibilità | all’arrivo, in base alla disponibilità |
| Prenotazione | Amex Reisen online o servizio viaggi Platinum | Amex Reisen online o servizio viaggi Platinum |
In entrambi i programmi il titolare deve viaggiare di persona e pagare con una carta Amex a suo nome. Le tariffe speciali del portale non si combinano con Fine Hotels + Resorts. Le condizioni non dicono esplicitamente se il credito viaggi di 200 € valga anche su una prenotazione FHR o Hotel Collection; verificalo prima di pagare nella maschera di prenotazione. Come si abbina lo status alberghiero della Platinum lo mostra la nostra guida status alberghiero Platinum.
Amex Reisen o prenotazione diretta?
Amex Reisen è un intermediario, non una garanzia di prezzo. Tre casi in cui il portale conviene:
- Utilizzi il credito viaggi di 200 € e il sovrapprezzo rispetto alla prenotazione diretta è inferiore a 200 €.
- Prenoti un hotel FHR e sfrutti davvero la colazione per due e il late check-out.
- Vuoi spendere i punti e accetti un valore per punto più basso.
In tutti gli altri casi non c’è motivo di preferire il portale alla prenotazione diretta. Quale carta Amex fa per te lo mostra il nostro confronto migliore carta Amex Germania.
Domande frequenti
Cos’è Amex Reisen?
Amex Reisen è il portale viaggi online di American Express Germania su americanexpress.de/reisen. I titolari di carta idonei vi prenotano hotel, voli e noleggi auto pagando con la carta Amex o con i punti Membership Rewards. American Express agisce in questo caso come intermediario. Per i titolari Platinum è il luogo dove si utilizza il credito viaggi online di 200 €.
Come utilizzo il credito viaggi di 200 € su Amex Reisen?
Con una prenotazione di almeno 200 € per un volo, un hotel o un noleggio auto, pagata con la Platinum Card del titolare principale. Il credito vale una volta per anno di appartenenza, solo per una prenotazione, e decade in caso di modifica o cancellazione. Amex addebita prima il prezzo pieno e accredita i 200 € entro 48-72 ore.
Posso pagare con i punti su Amex Reisen?
Sì. Amex Reisen permette di usare i punti Membership Rewards per prenotazioni di voli, hotel e noleggi auto. Secondo le condizioni Platinum, il credito viaggi di 200 € può essere combinato con il pagamento con carta e con i punti in un’unica prenotazione.
Qual è la differenza tra Fine Hotels + Resorts e The Hotel Collection?
Fine Hotels + Resorts è riservato a Platinum, Business Platinum e Centurion: oltre 1.800 hotel con colazione per due di valore almeno 60 USD al giorno, late check-out fino alle 16 e, a seconda dell’hotel, un credito. The Hotel Collection è aperto anche ai titolari Gold, vale da due notti in oltre 1.300 hotel e porta un credito hotel fino a 100 USD.
Amex Reisen è più conveniente della prenotazione diretta?
Non automaticamente. Amex Reisen è un portale di intermediazione, e i prezzi possono differire dalla prenotazione diretta. Confronta sempre il prezzo presso l’hotel o la compagnia aerea prima di prenotare. Il credito di 200 € conviene solo se il sovrapprezzo rispetto alla prenotazione diretta è inferiore a 200 €.