Die kurze Antwort
Stand: 14. September 2026. Frist, Erstattung, Punkte und Bonusregeln stammen aus der Kündigungs-FAQ von American Express, den Mitgliedschaftsbedingungen und den Membership-Rewards-Teilnahmebedingungen (Quellen unten). Das ist keine Rechtsberatung.
Amex kündigen in 5 Schritten
Die Kündigung selbst dauert einen Anruf. Der Aufwand liegt davor: Punkte, Abos und der Zeitpunkt entscheiden, ob du Geld liegen lässt.
- Kartenalter prüfen. Ist die Karte jünger als 12 Monate, verlierst du den Willkommensbonus rückwirkend. Warte, wenn der Stichtag nah ist.
- Punkte übertragen oder einlösen. Übertrage Membership-Rewards-Punkte auf ein Airline- oder Hotelprogramm oder löse sie ein, solange das Konto aktiv ist.
- Abos und Lastschriften umstellen. Streaming, Mobilfunk, Versicherungen, Apple Pay und Google Pay laufen sonst ins Leere.
- Kündigen. Anruf unter 069 9797-1000 oder Brief an die Adresse oben. Lass dir das Kündigungsdatum bestätigen.
- Schlussrechnung zahlen und Karte vernichten. Offene Beträge bleiben fällig, die Karte schneidest du durch Chip und Magnetstreifen.
Was bei der Kündigung passiert: die Übersicht
| Thema | Was gilt | Quelle |
|---|---|---|
| Kündigungsfrist | 1 Monat, jederzeit, keine Mindestlaufzeit | Mitgliedschaftsbedingungen |
| Wege | telefonisch (069 9797-1000) oder schriftlich; Corporate Cards nur schriftlich | Kündigungs-FAQ |
| Kartenentgelt | im Voraus gezahlte Entgelte werden anteilig erstattet | Kündigungs-FAQ, Mitgliedschaftsbedingungen |
| Membership-Rewards-Punkte | noch 12 Monate ab Beendigung des Punktekontos einlösbar | MR-Teilnahmebedingungen, Abschnitt 5.2 |
| Willkommensbonus | erlischt rückwirkend bei Kündigung oder Kartenwechsel in den ersten 12 Monaten | Platinum-Produktseite |
| Upgrade-Bonus | erlischt bei Kündigung oder Produktwechsel in den ersten 10 Monaten | Upgrade-Seite |
| Zusatzkarten | enden automatisch mit der Hauptkarte | Mitgliedschaftsbedingungen |
| Kündigung durch Amex | mit einer Frist von 2 Monaten | Mitgliedschaftsbedingungen |
| Widerruf | 14 Tage ohne Grund, auch online | Widerrufsbelehrung |
Zwei Begriffe, die in den Bedingungen immer wieder auftauchen:
- Hauptkarte ist die Karte, auf die der Vertrag läuft. Zusatzkarten hängen an ihr und haben keinen eigenen Vertrag.
- Punktekonto ist dein Membership-Rewards-Konto. Es wird mit dem Kartenvertrag beendet, die Punkte darin aber nicht sofort gelöscht.
Kündigungsfrist und Erstattung: was die Bedingungen sagen
Die Mitgliedschaftsbedingungen sind eindeutig: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Kunden “jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden”. American Express selbst braucht zwei Monate.
Im Voraus gezahlte Entgelte bekommst du für die Zeit nach dem Wirksamwerden der Kündigung anteilig zurück. Das war bei den alten Jahresgebühren relevant. Platinum (60 € im Monat) und Gold (20 € im Monat) rechnet Amex heute monatlich ab, also geht es höchstens um ein Monatsentgelt.
Offene Umsätze verschwinden mit der Kündigung nicht. Alle Beträge bis zur Schlussrechnung zieht Amex wie gewohnt per Lastschrift ein.
Membership-Rewards-Punkte vor der Kündigung retten
Punkte gehen bei einer ordentlichen Kündigung nicht sofort verloren. Laut Abschnitt 5.2 der Teilnahmebedingungen kannst du sie noch zwölf Monate ab Beendigung des Punktekontos einlösen.
Drei Einschränkungen machen das Warten trotzdem riskant:
- Zahlungsverzug sperrt das Einlösen. Ist die Schlussrechnung offen, kommst du nicht an die Punkte.
- Missbrauch kostet alle Punkte. Die Bedingungen erlauben bei Verstößen die Schließung des Punktekontos samt Verfall.
- Rückbuchung des Bonus. Kündigst du im ersten Jahr, zieht Amex die Bonuspunkte ab, bevor du sie nutzen kannst.
Am meisten holst du heraus, wenn du vor dem Anruf überträgst. Beim Einlösen gegen Kartenumsätze ist ein Punkt laut Amex-Punkterechner 0,4 Cent wert, bei Gutscheinen und Amex-Reisen 0,5 Cent, bei Airline-Transfers oft mehr. Welche Partner es gibt und was ein Punkt dort bringt, steht im Membership-Rewards-Guide.
Willkommensbonus: die 12-Monats-Falle
Das ist der eine Punkt, an dem eine Kündigung wirklich Geld kostet. Die Platinum-Produktseite schreibt: “Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend.”
In Euro und Punkten heißt das (Stand 14.09.2026):
| Karte | Bonus direkt bei Amex | Bonus per Freundschaftswerbung | Rückforderung bei Kündigung vor |
|---|---|---|---|
| Platinum | bis zu 340 € Startguthaben | bis zu 85.000 Punkte | 12 Monaten |
| Gold | bis zu 200 € Startguthaben | bis zu 50.000 Punkte | 12 Monaten |
| American Express Card | 40 € Startguthaben | kein Referral-Angebot | 12 Monaten |
| Blue Card | 25 € Startguthaben | kein Referral-Angebot | 12 Monaten |
| Upgrade auf Platinum | bis zu 95.000 Punkte | nicht möglich | 10 Monaten |
Wichtig: Auch ein Kartenwechsel zählt. Wer im ersten Jahr von der Platinum auf eine günstigere Karte umsteigt, verliert den Bonus genauso wie bei einer Kündigung.
Der ehrliche Rat: Ist dein Jahrestag in drei Monaten, zahl die drei Monatsentgelte. Bei der Platinum sind das 180 € gegen bis zu 340 € Startguthaben. Bei der Gold 60 € gegen bis zu 200 €.
Widerruf: 14 Tage ohne Grund
Frisch beantragt und schon bereut? Dann brauchst du keine Kündigung. Laut Widerrufsbelehrung kannst du deine Vertragserklärung “innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen” widerrufen.
Das geht schriftlich oder online über das Widerrufsformular, das Amex unter go.amex/vertragswiderruf verlinkt; auf jeder Produktseite steht dafür im Footer der Link “Vertrag widerrufen”. Ein Widerruf zählt für die 18-Monats-Regel trotzdem als beendeter Vertrag über dieses Produkt.
Wechseln statt kündigen: lohnt sich das?
American Express beschreibt online nur den Weg nach oben. Wer seit mindestens zehn Monaten eine Blue Card, American Express Card oder Gold Card hat, kann auf die Platinum upgraden, behält Kartennummer und PIN und bekommt laut Upgrade-Seite bis zu 95.000 Extrapunkte.
Einen offiziellen Weg nach unten (etwa Platinum zu American Express Card) beschreibt Amex nicht. Frag beim Kündigungsanruf ausdrücklich nach einem Produktwechsel. Rechne aber mit der 12-Monats-Regel oben: Auch ein Wechsel kann den Bonus kosten.
Oft günstiger als ein Downgrade ist ein Neuantrag auf ein anderes Produkt:
- Nur die Punkte ohne Gebühr behalten? Die PAYBACK American Express kostet 0 € und ist ein eigenes Produkt.
- Punkte und Transfers weiter nutzen? Die American Express Card kostet 60 € im Jahr und entfällt im Folgejahr ab 9.000 € Jahresumsatz.
- Nur die Platinum ist dir zu teuer? Rechne vorher im Kartenvergleich Deutschland nach, ob die Gold für 240 € reicht.
Musterschreiben: Amex schriftlich kündigen
Wer schriftlich kündigen will, kann diesen Text übernehmen. Schick ihn per Einschreiben oder Fax an 069 9797-1500.
An: American Express Europe S.A. (Germany branch), Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main
Betreff: Kündigung meines Kartenvertrags, Kartennummer endet auf XXXXX
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Kartenvertrag über die [Name der Karte] einschließlich aller Zusatzkarten fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Datum ihres Wirksamwerdens schriftlich. Im Voraus gezahlte Entgelte erstatten Sie bitte anteilig auf mein Referenzkonto.
Mit freundlichen Grüßen [Vorname Nachname, Anschrift, Datum, Unterschrift]
Schreib nie die vollständige Kartennummer in einen Brief. Die letzten fünf Ziffern, Name und Anschrift reichen zur Zuordnung.
Checkliste: das vergessen die meisten
- Kartenalter über 12 Monate, bei Upgrades über 10 Monate
- Membership-Rewards-Punkte übertragen oder eingelöst
- Offene Guthaben genutzt (Reise, Restaurant, SIXT ride, LODENFREY bei der Platinum)
- Abos, Lastschriften und Wallets (Apple Pay, Google Pay, PayPal) auf eine neue Karte umgestellt
- Hotel- und Mietwagenstatus aus der Platinum notiert (er endet mit der Karte)
- Zusatzkarteninhaber informiert
- Kündigungsbestätigung und Schlussrechnung aufbewahrt
4 teure Fehler bei der Amex-Kündigung
- Im Monat 11 kündigen. Der Bonus ist dann rückwirkend weg. Ein Monat Warten kostet bei der Platinum 60 €.
- Punkte “später” einlösen. Die 12-Monats-Frist läuft, und bei offener Schlussrechnung ist das Konto gesperrt.
- Nur die Zusatzkarte kündigen wollen, aber die Hauptkarte kündigen. Mit der Hauptkarte enden alle Zusatzkarten.
- Direkt neu beantragen, um den Bonus nochmal zu bekommen. Für dasselbe Produkt gilt die 18-Monats-Sperre.
Quellen
Alle Angaben geprüft am 14. September 2026:
- American Express: FAQ zur Kündigung (Frist, Telefon, anteilige Erstattung)
- American Express: Platinum Card Informationen, PDF (Mitgliedschaftsbedingungen, Membership-Rewards-Teilnahmebedingungen 5.2, Widerrufsbelehrung, Anschrift)
- American Express: Platinum Card (Willkommensbonus, 12- und 18-Monats-Regel)
- American Express: Karte wechseln (Upgrade nach 10 Monaten)
Häufig gestellte Fragen
Wie kündige ich meine American Express Karte?
Telefonisch beim Service Center unter 069 9797-1000 oder schriftlich an American Express Europe S.A. (Germany branch), Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat, eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Nur Corporate Cards müssen zwingend schriftlich gekündigt werden. Stand: 14. September 2026.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Amex?
Einen Monat. Laut Mitgliedschaftsbedingungen läuft der Kartenvertrag auf unbestimmte Zeit ohne Mindestlaufzeit und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. American Express selbst muss eine Frist von zwei Monaten einhalten.
Was passiert mit meinen Membership-Rewards-Punkten nach der Kündigung?
Sie verfallen nicht sofort. Nach einer ordentlichen Kündigung kannst du deine Punkte laut Teilnahmebedingungen noch zwölf Monate ab Beendigung des Punktekontos einlösen. Solange das Kartenkonto im Zahlungsverzug ist, ist das Einlösen gesperrt. Sicherer ist es, die Punkte vor der Kündigung auf ein Airline- oder Hotelprogramm zu übertragen.
Muss ich den Willkommensbonus zurückzahlen, wenn ich Amex kündige?
Ja, wenn du innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte kündigst oder die Karte wechselst. Dann erlischt der Anspruch rückwirkend, und American Express darf die Bonuspunkte vom Punktekonto abziehen oder das Startguthaben dem Kartenkonto belasten. Nach 12 Monaten bleibt der Bonus bei dir.
Bekomme ich die Jahresgebühr zurück, wenn ich kündige?
Anteilig. American Express erstattet im Voraus gezahlte Entgelte für die Zeit nach dem Wirksamwerden der Kündigung. Bei den heute monatlich abgerechneten Karten wie der Platinum (60 € im Monat) und der Gold (20 € im Monat) ist dieser Betrag klein, weil höchstens ein Monatsentgelt offen ist.
Kann ich eine neue Amex beantragen, nachdem ich gekündigt habe?
Ja, aber den Willkommensbonus bekommst du für dieselbe Karte erst wieder, wenn du 18 Monate lang nicht Hauptkarteninhaber dieses Kartenprodukts warst. Für ein anderes Produkt, zum Beispiel die kostenlose PAYBACK American Express nach einer Gold, gilt die Sperre laut Produktseite nicht.
Fazit
Kündigen ist bei American Express einfach: ein Anruf, ein Monat Frist, keine Mindestlaufzeit. Geld verlierst du nur, wenn du im ersten Jahr kündigst oder Punkte liegen lässt. Wenn dir nur die Gebühr zu hoch ist, schau dir vorher die kostenlose PAYBACK-Karte oder die American Express Card an, und prüf im Amex-Kartenvergleich, welche Karte zu deinem Umsatz passt.